Controleer de snelheid van uw verbinding
ChartNet kan alleen maar goed werken als de verbinding goed genoeg is. U kunt dit te controlerne door te "Pingen"
Stap 1.
Ga naar de opdrachtprompt Windows > Start > Programma's > Bureau-accessoires > Opdracht prompt. U krijgt nu een zwart opdracht prompt venster te zien.
Stap 2.
Zorg dat alle internet gebruikende programma's op uw pc en op de router/modem/netwerk (dus ook op andere aangesloten pc's) uit staan. Type in: ping 212.43.249.84 (ip nummer chartnet server). Binnen enkele seconden wordt er nu een test uitgevoerd.
Stap 3.
Kijk in de lijst naar afwijkingen en packet loss. Bij grote afwijkingen kan Chartnet worden gestoord. Door packet loss (ook al is het er maar 1) is de kans ook groot dat ChartNet wordt gestoord. U dient dan uw verbiding te verbeteren.
Stap 4.
Type in in de opdrachtprompt: tracert 212.43.249.84 (ip nummer chartnet server). Het uitvoeren van deze test kan even duren.
Stap 5.
Kijk in de lijst naar afwijkingen en packet loss. Bij grote afwijkingen kan Chartnet worden gestoord. Door packet loss (ook al is het er maar 1) is de kans ook groot dat ChartNet wordt gestoord. U dient dan uw verbiding te verbeteren.
Let op... Verbindingsissues liggen geheel buiten onze invloedsfeer. ChartNet is NIET aansprakelijk voor eventueel (al dan niet onnodig) gemaakte kosten voor het laten repareren of vervangen van hardware of software of een overstap naar een andere internet provider of andere actie ter verbetering van de verbinding, danwel de extra kosten die die verbinding met zich meebrengt. Ook garanderen we niet dat het daarna wel werkt. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ChartNet.
Afbeelding 1: Opdracht prompt venster met ping instructie en resultaten. Tracert werkt op een zelfde manier, maar genereert een wat andere (langere) lijst.
ChartNet kan alleen maar goed werken als de verbinding goed genoeg is. U kunt dit te controlerne door te "Pingen"
Stap 1.
Ga naar de opdrachtprompt Windows > Start > Programma's > Bureau-accessoires > Opdracht prompt. U krijgt nu een zwart opdracht prompt venster te zien.
Stap 2.
Zorg dat alle internet gebruikende programma's op uw pc en op de router/modem/netwerk (dus ook op andere aangesloten pc's) uit staan. Type in: ping 212.43.249.84 (ip nummer chartnet server). Binnen enkele seconden wordt er nu een test uitgevoerd.
Stap 3.
Kijk in de lijst naar afwijkingen en packet loss. Bij grote afwijkingen kan Chartnet worden gestoord. Door packet loss (ook al is het er maar 1) is de kans ook groot dat ChartNet wordt gestoord. U dient dan uw verbiding te verbeteren.
Stap 4.
Type in in de opdrachtprompt: tracert 212.43.249.84 (ip nummer chartnet server). Het uitvoeren van deze test kan even duren.
Stap 5.
Kijk in de lijst naar afwijkingen en packet loss. Bij grote afwijkingen kan Chartnet worden gestoord. Door packet loss (ook al is het er maar 1) is de kans ook groot dat ChartNet wordt gestoord. U dient dan uw verbiding te verbeteren.
Let op... Verbindingsissues liggen geheel buiten onze invloedsfeer. ChartNet is NIET aansprakelijk voor eventueel (al dan niet onnodig) gemaakte kosten voor het laten repareren of vervangen van hardware of software of een overstap naar een andere internet provider of andere actie ter verbetering van de verbinding, danwel de extra kosten die die verbinding met zich meebrengt. Ook garanderen we niet dat het daarna wel werkt. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ChartNet.
Afbeelding 1: Opdracht prompt venster met ping instructie en resultaten. Tracert werkt op een zelfde manier, maar genereert een wat andere (langere) lijst.